Systemfehler

Aufgrund eines Systemfehlers werden derzeit E-Mails aus dem Postfach des Bürgerbüros mit dem Hinweis auf einen verpassten Termin versendet.

Die E-Mail hat folgenden Inhalt:

Guten Tag,

das Bürgerbüro Laatzen ist bemüht, allen Kundinnen und Kunden zeitnah einen Termin zur Bearbeitung der vielfältigen Anliegen zur Verfügung zu stellen.

Täglich nehmen rund 120 Personen diesen Service in Anspruch. Da die Anzahl der Reservierungen nach wie vor sehr hoch ist, ist es nicht immer einfach, dem Anspruch nach einem kurzfristigen Termin gerecht zu werden.

Deutlich erschwert wird dies, wenn Termine ohne Absage ungenutzt verstreichen. Leider ist dies auch bei Ihrem Termin der Fall gewesen.

Im Interesse aller anderen Kundinnen und Kunden bitte ich Sie, zukünftig einen nicht benötigten Termin zu stornieren. Einen Stornierungslink finden Sie in Ihrer Terminbestätigung. Alternativ ist dies auch per E-Mail an buergerbuero@laatzen.de oder natürlich auch telefonisch unter 0511/8205-5555 möglich.

Für Ihr Verständnis bedanke ich mich im Voraus.

Freundliche Grüße

Bürgerbüro Laatzen

Sollten Sie diese Mail erhalten, sind keine Aktionen Ihrerseits damit verbunden. Wir arbeiten an einer Lösung und bitten die Umstände zu entschuldigen.

Beste Grüße
Ihre Stadt Laatzen

Stand: 4.4.2025, 8:30 Uhr